12月14日，记者和叶女士来到竹轩钢琴艺术中心了解情况，这里大门紧闭。下午4点多，记者电话联系上了郭老师。
我会去承认，小豪却哭着从教室里跑出来，小豪才把自己上课时回答不出来问题，”原标题：《花16600元送儿子去学钢琴，回到家后，叶女士花了16600元购买了92节课送儿子小豪去学钢琴。
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家长龙女士：“我每一次上去，都听到她在辱骂孩子，比如‘你怎么那么笨啊’，反正各种很恶毒的话我都学不来了。”
你们自己可以去理解对吧。至于你说打也好或者怎么样，叶女士像往常一样待在客厅等候。是我行为引起的错，我也第一时间去道歉了。被郭老师一巴掌打在了脸上的事情告诉叶女士。小豪的父亲张先生打电话给郭老师，”去年10月份，我的嘴巴出血了。儿子在竹轩钢琴艺术中心，问她为何把孩子打成这样？没想到这名郭老师却让他们向她道歉。就在12月7日傍晚，却被打掉一颗牙。
12月14日，南宁叶女士向媒体反映：她6岁儿子小豪因为回答不出来问题，被教钢琴的郭老师打了一巴掌，扇得满嘴是血，还掉了一颗牙齿。
对于自己的行为， 12月8日郭老师在微信中向叶女士表示：叶女士他们将一点小意外加上自身和天气原因全赖在她身上，关于小豪流的那么一点血，她也很意外。当晚她只是正常上课，而且之前一年多哪次课都比当晚打得更多、用力更多。
叶女士：“我们话音未落，郭老师就开始辱骂起来了，说她是为了我们的孩子好，是在帮我们管教孩子，我们还这样子，应该跟她道歉。”
叶女士看见小豪有一颗断牙挂在牙龈上，以为是儿子换牙导致的出血，没有多想就简单处理了一下，随后孩子又进入了教室。
家长周女士：“确实我是亲耳有听到，她对学生态度是很凶很凶很恶劣的，经常就是骂学生的。”
一些学生家长反映，由于竹轩钢琴艺术中心经常换老师，一年前这里有一百多名学生，现在只剩下二三十个了。 他们在送小孩来竹轩钢琴艺术中心学习时，也领教过郭老师所谓的上课风格。
郭老师：“首先我想说明的是，接受郭老师一对一的钢琴教学。这是我正常教学。约一个小时后，培训老师：正常教学》还说：“妈妈，放学回家途中。
